Na cultura de controle e obediência em que sempre fomos inseridos, não fomos estimulados a questionar, ponderar, refletir, ou redefinir caminhos. Por isso, aprender está ligado a criar e não apenas seguir. Nesse sentido, enxergar o design de experiências como ferramenta e técnica que apoia nesse processo para fazer pensar e agir de forma diferente.